IKEA = bra

• Ha ett gratisnummer
• Ha en snäll tjej som sitter och lyssnar på en lång utläggning om en trasig plastplupp på ett för länge sedan utgånget vitrinskåp
• Låt sagda tjej kolla i gamla kataloger och hitta möjlig reservdel från annan serie
• Skicka reservdelen (3 st, for good measure) gratis